はじめに

第1章　インバスケットはどういう試験なのか？
管理職就任後の行動力を予測する
管理職としての総合力を見る模擬試験
インバスケットには正解がない
どういう回答が評価されるのか
インバスケットの勉強法と対策

第2章　インバスケット試験の受験が決まったら何をするか？
社内外から正確な情報を集める
問題集を中心に教材を集める
弱点を指摘してくれる先生を見つける
試験場で実力を発揮できるようにする
有休を取ってでもまとまった勉強時間をつくる

第3章　インバスケットにはどういう問題が出るのか？
インバスケットの問題用紙を見てみよう
インバスケット問題の進め方
ルールを守らないと無効になる
短時間で案件に優先順位をつける
回答は口語体で書いていく

第4章　まずは演習問題を体験してみよう！
受験者の方へ
あなたの置かれている状況
資料1～8
案件1～20

第5章　演習問題の解説で要領をつかもう！
案件１の解説 方針を聞かせてほしい
案件２の解説 他部署の上司に叱られた
案件３の解説 ポスター貼っていいですか
案件４の解説 配送部門をアウトソーシングします
案件５の解説 エレベーターが使えません
案件６の解説 副店長が異動になりました
案件７の解説 ラジオのスタジオが設置されます
案件８の解説 ペーパーレス化は進んでますか？
案件９の解説 有休取ってもいいですか？
案件10の解説 配達でトラブルがありました
案件11の解説 販売コンクールで入賞しました！
案件12の解説 ライバル店に対抗しよう！
案件13の解説 役員会で決まったことです
案件14の解説 お客様をもてなす
案件15の解説 営業案内が届いた
案件16の解説 撮影会が無事終了しました
案件17の解説 認可申請に漏れがありました
案件18の解説 不良在庫が多すぎます
案件19の解説 店長候補者は誰にする？
案件20の解説 市議会議員からの礼状です

第6章　回答例を分析して合格に近づこう！
優先順位設定を振り返る
全案件の８割を処理してさらに深掘りする
部下への指示は心理を考えて出す
資料は判断・仮説の段階で活用する
回答をブラッシュアップしていく
インバスケットはオーディションである

おわりに